保険・補償について

保険・補償について

レンタカー代金には下記の基本補償内容も含まれております。万一、事故やトラブルが発生した際には、当社もしくは契約の際にお渡しするファイルに記載されている損害保険会社の方へご連絡ください。なお、車両の内装や装備品については保険の対象外となりますのでご注意ください。

基本補償
賠償に関する補償 対人賠償 無制限
対物補償 無制限(免責額10万円)
ご自身の補償 人身傷害 1名につき3,000万円まで
お車の補償 車両保険 1事故につき時価額(免責額10万円)

車両・対物事故免責補償制度(CDW)・・・¥2,500/日

車両・対物事故免責補償制度(CDW)にご加入されますと、保険が適用される事故における免責額の支払いが免除されます。ご加入は任意ではございますが、万一の事故に備えてご加入をお勧めいたします。
※ノンオペレーションチャージは別途掛かります。

ノン・オペレーションチャージ(NOC)

ノン・オペレーションチャージ(NOC)は、万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、エルモンテRVジャパンの車両の修理・清掃が必要になった場合に、営業補償の一部として以下の金額をお客様にお支払いいただくものです。

自走して返却予定場所に返却された場合 ¥200,000(非課税)
自走できず、返却予定場所に返却されなかった場合 ¥300,000(非課税)

※走行可能でも店舗に返還されなかった場合(路上放置等)は、¥150,000円をお支払いいただきます。
※ノン・オペレーションチャージ(NOC)は、車両・対物事故免責補償制度(CDW)に加入している場合でもご負担いただきます。
※内装や装備品が使用不能もしくは修理が必要となった場合、代替品の購入金額か修理代金の100%をお支払いいただきます。

ロードアシストについて/保険会社のサービス24時間365日対応

事故・故障・盗難による走行不能時のレッカー搬送、故障や車両トラブルによる走行不能時の応急対応等を行います。

1.「車両運送サービス」
修理工場等までレッカー搬送を行います。1回の事故等について15万円を限度にお客様に補償いただきます。

2.「緊急時応急対応サービス」
故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラベルにより走行不能となった場合、30分程度で応急対応を行います。ただし、部品代、補償の限度を超えた部分についてはお客様のご負担となります。

3.「おクルマ故障相談サービス」
故障や車両のトラブルの際は、整備有資格者がお電話でアドバイスします。
※ご利用にあたっては、必ず事前に東京海上日動にご連絡(Tel.0120-119-110)ください。事前にご連絡なく独自に手配されますと、各種の案内や手配を行うことができません。

保険・補償制度やCDWの適用除外例

以下の例に当てはまる場合、全額お客様負担となります。

・事故を警察に届けなかった場合(事故証明がない場合)
・出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
・無免許運転による事故
・酒酔い運転による事故
・借受期間を無断で遅滞して使用された場合の事故
・使用、管理上においてお客様に責任が認められる場合
・軽油以外の油種間違いの給油をした場合(エンジン洗浄、修理・交換、修理作業費、出張費は全額お客様のご負担となります)
・無断示談をした場合
・貸借約款に掲げる事項に違反がある場合
・その他、お客様の責に帰すべき事由がある場合

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0120-905-747 電話で問い合わせる(平日9:00〜18:00)