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【重要】中国系航空会社の運航停止等による、渡米が困難なお客様へのご案内
2020.2.3

新型コロナウイルス感染拡大による中国系航空会社の運航停止などの緊急措置が発生しています。
エルモンテRVロサンゼルス本社から対応策について公式見解が発表になりました。

This is going to have a major impact on the travel and tourism industry.
We prefer to move the rental dates rather than cancel if at all possible.
In such cases, we will offer to change the dates and keep the original rates.
If rescheduling the pick-up date is not an option and they need to cancel altogether,
please let us know as soon as possible.
If it is a round-trip rental, we will agree to waive the cancellation fee.
If it is a one-way rental, we will need to discuss on a case-by-case basis.
I hope this helps. Have a great day!

翻訳
エルモンテRVとしては取り消しではなく、レンタル開始日の変更をお勧めします。
レンタル開始日を変更した場合、お見積もりのレンタル費のままで対応させていただきます。
完全にキャンセルする場合、できるだけ早くお知らせください。
Round-tripのケースはキャンセル料は免除させていただきます。
One Way rentalの場合、基本的にはケースバイケースで相談させていただきます。
皆さんのお役に立てれば幸いです。 すてきな一日を!

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